ショッピングカートが使えない等の方 FAXでもご注文出来ます。 
 
  1. カゴに入れるボタンで商品をカゴに入れてください。
  2. お名前・ご住所等必要事項の記入お願い致します。
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    ※ 詳しい配達方法のご説明はこちらをご覧下さい。
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  5. 送信ボタンを押して送信してください。
  1. 即時自動返信メールのご注文控えが届きます。ご利用のプロバイダー、メールシステムによって即時届かな い場合もありますが、通常すぐ届くと思いますのでご確認お願い致します。 メールが届かない場合、メールアドレスの記入間違いなどが考えられます。 ご連絡が出来ませんのでこちらもご確認下さい。

  2. ご注文完了メールを送らせて頂きます。
振込みを選ばれた方 代金引換を選ばれた方

ご注文完了メールにて送料を含めた、合計金額と振込先のご案内をさせて 頂きますのでご確認の上お振込みの手配お願い致します。 ご入金が確認出来ましたら、ご入金確認メールを送らせて頂きます。

ご入金確認後、商品の準備が出来次第発送させて頂きます。 発送が完了しましたら問い合わせNO等記載した発送のお知らせメールを送らせて頂きます。

商品到着までお待ち下さい。

ご注文完了メールにて発送予定、合計金額をお知らせいたしますので、商品発送までお待ち下さい。

商品の準備が出来次第発送させて頂きます。 発送が完了しましたら問い合わせNO、再度引換金額等記載した発送のお知らせメールを送らせて頂きます。

商品到着時商品と引換に代金をお支払い下さい。


※納期に関して

各商品詳細ページに記載させて頂いております納期について、納期1週間程度の表示の商品は、ご注文完了時点から発送ま で1週間程度、1点物で在庫ありのものは用意が出来次第(1〜3日程度)発送させて頂きます。

数量限定商品で1点もの以外の商品はパーツなどの確保数量限られてるので数量を記載しておりますが、ご注文後組み立てなどの作業に入りますので納期1週間となります。

複数ご注文の場合の発送は一番長い納期になります。 (納期1週間の物と2週間の物をご注文頂いた場合発送予定は、ご注文日から約2週間後です)

納期の指定について

納期の指定は、製作状況の問題があり、ご希望に添えないことも有ります、ご了承下さい。また到着日をご指定される場合は、宅配便(宅急便)のみになります。メール便・定形外郵便・レターパックの到着日指定は出来ませんので、ご了承下さいませ。尚、「大体この日くらいに届けば・・・」と言うような場合はネコポス等でも承ります。(ただし確約は出来ませんので、前後1〜2日の差はご了承下さい。
 

※贈り物について

簡単なラッピングでしたらラッピング代は無料です。複数個のご注文で、ラッピングをご希望の場合荷物の厚みの問題でメール便では送らせていただけない場合もございますので、その場合は 宅配便(宅急便)にご変更お願い致します。

商品を複数ご注文の場合で、別々のラッピングご希望の際は、その旨、通信欄にご記入下さい。 尚ラッピングはこちらでご用意させていただいたものに限らせていただきます。 簡単なカードも添えさせて頂きますので、ご希望の方はお知らせ下さい。有料のラッピングもあります。 こちらよりご覧下さい。


※アフターサービス

返品(商品間違い・破損等)

返品は、商品到着後7日(取扱機関の休日を除き)以内にメールにてまず状況をお知らせ下さい。但し、お客様によるキズや汚れが生じた商品や(衛生上などの理由により)一度ご使用になられました商品につきましては、お受けできません。違う商品(当店のミスによるもの)や不良品・破損品につきましては上記期限内であればご遠慮なくメールにてその旨をお知らせ下さい。送料は当店にて負担し、ご用意出来次第送らせていただきます。代わりの商品を送らせていただく際に返送用の切手を貼った封筒を送らせて頂きますので、商品を入れて頂いて返送お願い致します。キャンセルの場合は下記をご覧下さいませ。

返品(お客様理由によるもの)

お客様による都合、「思っていたのとは違う」「思っていた色と少し違う」「思っていた大きさと違う」「ただ単にキャンセル」など。

送料お客様ご負担で返送お願い致します。こちらで返送された商品を確認後、ご連絡いたしますので、返金用の口座をお知らせ下さい。お支払済みの代金は、振込み手数料を差し引かせて頂いて返金いたします。


FourSeasonの商品は、一部商品や金属パーツなどを除いてほとんど手作りですので、若干の色の差・形の違いなどは多少あります。画像を見ていただいてご購入して頂く訳ですから、当然HP掲載の色・形に違いないようには製作しておりますが、色などは特にお客様のパソコン環境によっても実物と多少色味が違って見えます。発送時に再度検品して送らせて頂いておりますのでぱっと見て分かるような差は無いと思いますが、気になる事がございましたらお知らせ下さいませ。

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商品到着時以降(商品到着から7日以降)

ご購入後、とめ金がとれた・カットビーズやラインストーンが割れた・とれて無くなった等の場合、 「修理希望」として、 ご遠慮なくメールにてお申しつけ下さい。ただし、修理できない物もございますので、必ず事前に 詳細をお知らせ下さい。修理が可能か、概算額をご連絡致します。また、ストラップの紐などに関しましては、消耗品ですので紐だけの販売もさせていただきますのでお知らせ下さい。(紐のみの販売は、修理の場合に限ります)また、他社製品・他社様ご製作の修理は基本的にお断りしております。


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